採用情報 RECRUIT

社員紹介 STAFF

輸入自動車事業部 営業

大上さん 2015年入社

現在の仕事内容

ジープ正規ディーラーのセールススタッフとして、新車・中古車の販売、納車後のフォローを行っています。1件1件、お客様のご要望をお聞きし、提案から受注後の車両手配・登録を行います。納車後は点検の案内などのアフターフォローも大切な仕事です。

仕事のやりがい・おもしろさ

お客様がジープという車を通して、充実したカーライフをお過ごしいただけるようお手伝いする事が我々の仕事だと思います。
時には中々上手くいかず悩む事もありますが、納車の時にお客様から感謝のお言葉を頂けた時には大きな達成感があります。

営業をする上で心がけていること

私が、一番大事にしていることは、お客様の良きカーライフアドバイザーになることです。
そのためには、まずお客様のことを深く知るということを心がけています。
お客様のニーズを発掘し、より良いご提案をする事で信頼関係が築けると考えています。

目指していること

初めて来られるお客様の対応はもちろんなのですが、今一番力をいれているのは、すでにジープにお乗りのユーザー様から、ご購入・ご紹介をいただくことです。
そのためには、納車後もお客様の良きアドバイザーとなり真摯に対応していくことを意識しております。

はじめて車が売れた時どんな気持ちでしたか

初めて購入していただいた時のことは、今でも鮮明に記憶しています。グランドチェロキーという車種で、その時は本当に嬉しかったです。車の特徴を上手くお伝えする技術もなく、ただ、一生懸命にお話しをさせていただいた事を覚えています。そのお客様とは、今でも、その時の話をする事がありますが、本当に恥ずかしく思うと同時に、お客様への感謝の気持ちでいっぱいになります。この事は、一生忘れる事は無いと思います。

一日のスケジュール

  1. 08:30 出社・開店準備
  2. 09:30 朝礼
  3. 10:00 商談
  4. 12:00 昼休憩
  5. 13:00 納車・引き取り
  6. 17:00 帰社・社内業務
  7. 18:30 一日の報告
  8. 19:00 退社